漫画/余宁山
2 月 19 日长沙晚报讯，全媒体记者何乐报道。近日，市民张珊（化名）借助长沙晚报全媒体群众工作平台进行留言。她称近期因租约即将到期，正打算租房，所以在小红书上搜寻合适的房产信息。之后刷到一条出租房信息，此房子的大小、地段以及装修都完全符合她的预期，而且价格较为便宜。然而，她没想到的是，自己就此陷入了困境。
消费者：租了房子才感觉掉坑里了
我添加了小红书上的这个账号后，询问房源相关信息，对方让我加微信沟通，于是我添加了一个名为“雨夜”的微信。我反复询问价格是否真实以及房子是否还在，在得到肯定回复后预约了看房，并注明不见不散。张珊告诉晚报帮帮团记者，她到达看房地点时却未见到中介。联系“雨夜”后通过微信，对方告知她，不会带她去看房，看房需由房东带领。要看小红书上的精装房房源，必须到公司进行登记。
现场完成登记后，工作人员让我交 292 元看房费。若再多交 30 元，就可抵扣房租，看中后能直接签合同。张珊登记完，工作人员拿出一个价格牌。工作人员称先交这笔钱，接着房东会马上带其去看房。还说他这里所有房源是共享的，网上看到的任何房子在他们这儿都能看到。
没办法，既然已经来了，还是想要看一下。于是张珊缴纳了 322 元，接着满怀期待地等候房东的电话。
过了一会儿，有一个人联系张珊，自称是“房东”。这个人让张珊先到房子地点。张珊在那里见到了“房东”。“房东”跟张珊说，中介在小红书上挂出的租房图片实际上是“特价房”。只有第一个月的房租是那样低，从第二个月开始，租金会翻倍甚至更多。然后故意将租房价格抬高，以此让我降低心理预期。还声称我的预算在该地段只能租到他们在手机上另外给我看的房子。我看了视频中的那些房子，条件都比较差。
看房时人处于懵的状态，带我看的房子都很糟糕，还很小。看了好几套，看累了。我在看房子的同时，被自称房东的人进行游说，同时也在降低自己的心理预期。对方说在这个地段 1500 元只能租到这样的房子，以此引诱我去看他们早就准备好的那些房子。张珊因为找房急切且不熟悉该地段的房屋出租价位，最终选择了鸿铭中心寓笕公寓的一套房子。张珊每月需支付租金 1500 元，押金 1500 元，每年物业费 1500 元。经沟通，张珊向“房东”支付了第一个月的租金 1500 元、水费以及 1500 元押金和 1500 元物业费。当天总共支付了 4240 元，并且签订了租房合同。
张珊回到家后，越发觉得事情不对劲。她租的房子是个隔断房，隔音效果很差，特别吵。看房时对方跟她说电费是 1 元一度，可回来一看合同，电费变成了 1.2 元一度。她通过正规中介查询得知，1500 元在同地段能租到更好的房子。
一个女孩子住在这儿，我心里挺害怕的。接着我提出要退钱不租，可对方拒绝了我。张珊在沟通没有结果后向长沙晚报全媒体群众工作平台寻求帮助。
街道：已经和社区介入协调，完成退款
张珊告诉记者，他看到这个房子还挂在小红书上。了解情况后，记者通过投诉人发送的小红书账号去询问房源情况。对方回复说房源还在，接着马上推送了一个微信号让记者添加以便沟通。记者添加了微信后，告知对方随时可以看房。当询问是否要交看房费时，对方就不再回复记者了。
张珊所租的房子位于左家塘街道湖橡社区。2 月 12 日这天，记者把相关情况反馈给了雨花区左家塘街道办事处。
网上有很多房源是虚假的。看房时，他们会忽悠你说房子是特价房，第一个月只需 700 元，可第二个月就会翻 3 倍，房费达到 2000 多元。如果你不满意，他们就会再带你看其他房源。一名知情人士向记者透露，这些人以特价房的名义去寻找租房者，并且引导受害者到线下所谓的管家处进行登记。登记员都使用统一的话术，让受害者交 298 元到 398 元不等的服务费，然后由房东联系租房者来看房。如果在 298 元的基础上增加 30 元，那么就可以抵扣房租。并且只有付费之后，才会带着去看房子。这个 298 元或者 398 元能够抵房租，一直抵到找到合适的房子为止。后期会有“二房东”联系看房。在联系看房时，才会坦白告知租房者，中介在小红书上挂出的租房图片是“特价房”，并且只有首月是优惠价格，从第二个月开始租金会翻倍甚至更多。这样做是故意抬高租房者中意的房子的价格，让租房者降低心理预期，然后再推介其他不符合条件的房子。
2 月 18 日，记者再次联系到雨花区左家塘街道办事处的工作人员。该工作人员告知记者，经过协商，对方已经给张珊退款了。并且已经与社区介入协调，完成了退款事宜，中间可能确实存在诱导消费者的行为。
支招：对于明显低于市场价的房屋，承租人要谨慎“防坑”
到底怎样才能“不掉坑”呢？湖南万和联合律师事务所的李健律师给出了一些建议。对于那些明显低于市场价的房屋，承租人务必保持谨慎，不要轻易租房。在租赁房屋的前期，一定要通过正规的房屋中介公司，并且要订立详细、完备的书面租房协议。在协议里要约定房东出现提前解除合同的情形时应承担的违约责任，要约定房东擅自提价的情形时应承担的违约责任，要约定房东超期越权订立租赁合同的情形时应承担的违约责任，并且要核实房屋信息无误后再支付钱款，也要核实合同内容无误后再支付钱款。
李健提醒，依据相关规定，当事人需按约定全面履行自身义务。当事人应遵循诚信原则，依据合同性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。市民在租房时务必签订书面合同，所有权益要求都要以书面文件形式明确落实。首先，一定要挑选信誉度比较高的中介机构或者租房平台。其次，要到实地去考察房屋的实际情况，千万不能盲目地相信网络上的租房信息。同时，一定要留存交易凭证，把交易记录、聊天记录、租房合同等重要的资料信息妥善保留好。一旦发现自己被骗了，要及时向警方报警。
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